Conditions générales d’utilisation
Article 1- Acceptation des conditions
WODLUS SOLUTIONS SAS est né pour répondre aux enjeux du digital learning en Afrique et dans les zones défavorisées du monde . Notre objectif principal est de démocratiser l’accès au savoir pour tous. Pour cela nous donnons la chance à tout expert de son domaine de partager son savoir sur notre site à travers notre plateforme et à tout apprenant de s’inscrire pour participer aux formations et à toutes les activités de notre plateforme en ligne. Afin de permettre un meilleur usage de nos services et une expérience enrichissante pour nous, les formateurs et les utilisateurs, ces conditions d’utilisations sont établies afin de garantir les règles de sûreté pour tout le monde.
Les présentes Conditions s’appliquent à toutes les activités sur le site Web de WODLUS SOLUTIONS SAS et les autres services associés.
En plus de ces conditions, certains des services peuvent être soumis à des termes et conditions supplémentaires spécifiés par nous de temps à autre; votre utilisation de ces services est soumise à ces termes et conditions supplémentaires, qui sont incorporés dans les présentes conditions d’utilisation par cette référence. C’est le cas par exemple des formateurs utilisant nos services et site WEB qui doivent accepter les Règlements du formateur.
Nous accordons une importance capitale aux données personnelles de nos utilisateurs. Notre Politique de confidentialité contient tous les détails relatifs au traitement des données personnelles de nos utilisateurs.
Article 2- Création de compte
La création d’un compte n’est pas obligatoire pour certaines activités sur notre site mais l’accès à la plateforme et aux contenus de nos formations est réglementé.
1-Catalogues de formations
Tout utilisateur peut accéder à l’ensemble des catalogues de formation disponibles sur site. La société WODLUS SOLUTIONS SAS se réserve le droit de ne pas publier certains catalogues à la demande des formateurs.
Pour l’accès au catalogue, nous avons deux types de d’utilisateurs: les utilisateurs visiteurs et les utilisateurs authentifiés.
Les visiteurs n’ont pas de compte clients et les utilisateurs authentifiés ont un compte client.
Vous avez besoin d’un compte pour acheter des formations, ou accéder à certains services réservés pour certaines de nos activités.
Lorsque vous créez votre compte, vous devez fournir des informations exactes et complètes, y compris une adresse e-mail valide, et vous devez ensuite mettre à jour régulièrement votre compte afin que ces informations restent exactes et complètes
Le fait d’avoir un compte client ne vous donne pas accès à notre plateforme e-learning sauf si vous êtes déjà participant à un cours de la plateforme ou formateur. Le compte client sur notre catalogue est entièrement différent de celui de la plateforme e-learning.
Le compte client catalogue vous permet de voir l’ensemble de vos commandes et de gérer vos informations personnelles, de contacter le support et service client et enfin de passer des commandes. Ces commandes vous donnent droit aux cours pour les lesquels vous vous êtes inscrits.
Vous êtes entièrement responsable de votre compte et de de tout ce qui s’y passe, y compris de tout préjudice ou dommage causé à notre société et tout utilisateur par un tiers utilisant votre compte sans votre autorisation. Votre mot de passe doivent être entièrement protégé par vous pour éviter les intrusions. Votre compte n’est pas transférable à un tiers compte tenu tenu du traitement de vos donnés personnelles. Chaque compte est entièrement personnelle et vous n’êtes pas autorisé à partager vos identifiants de connexion de votre compte avec quiconque. Nul ne peut utiliser le compte d’autrui et accéder à nos services.
Notre société n’interviendra pas dans les litiges si ces conditions ne sont pas respectées.
Dans le cas où vous suspectez qu’un tiers utilise votre compte sans votre autorisation, vous devez nous en informer en contactant notre support client. Nous pouvons vous demander des informations supplémentaires afin de vérifier que vous êtes bien le titulaire du compte.
Pour créer un compte et utiliser nos services vous devriez êtes majeurs. En cas d’utilisation de mineur, le compte doivent être créée par son représentant légal et l’accès au compte du mineur doit être réglementé et sous la responsabilité du responsable légal.
Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en contactant notre service client ici ou le faire directement dans votre espace client.
Il est important de rappeler une fois le compte supprimer vos accès à nos services sont automatiquement suspendus.
2- Plateforme WODLUS E-LEARNING et Inscriptions aux formations
L’accès à notre plateforme en ligne est entièrement contrôlé par notre équipe.
Afin de mieux traités vos données, les accès aux catalogues sont différents de celui de la plateforme.
Vous avez besoin d’un compte utilisateur pour accéder à l’ensemble des cours disponibles et participer aux cours de la plateforme. Vous avez la possibilité de vous connecter en anonyme. dans ce cas vous verrez seulement certains cours disponibles mais vous pouvez pas vous inscrire à ces cours ni voir le contenu tant que vous êtes pas identifié.
Seuls les formateurs ou notre équipe peuvent créer un compte utilisateur et inscrire des utilisateurs à des cours. Lorsqu’un compte vous ai créé vous avez le statut d’utilisateur authentifié mais vous n’avez accès à aucun cours tant que le formateur ou notre équipe vous inscrire pas à un cours.
Lorsque vous êtes inscrit à un cours vous avez le statut de participant ou d’étudiant. Pour les formateurs voir Règlement du formateur
Tous les participants à nos formations sur notre plateforme sont donc nos clients ou les clients de nos formateurs.
Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en contactant notre service client ici.
Lorsqu’une section de formation est terminée, vous êtes automatiquement désinscrire à cette formation mais vous avez l’historique de vos formations dans votre espace client catalogue de formations décrit en 1. Vous souhaitez savoir comment vos données sont traités lisez notre Politique de confidentialité.
Vous n’avez pas le droit de reproduire, distribuer, transmettre, céder, vendre, diffuser, louer, partager, prêter, modifier, adapter, éditer, un quelconque cours auquel vous êtes inscrits ou avoir été inscrit. Toute tentative du genre serait une atteinte au droit d’auteur. Cela s’applique également au contenu de l’ensemble de nos services.
Article 3- Traitement des données personnelles
Vos données personnelles seront traitées conformément à la politique de confidentialité de WODLUS SOLUTIONS SAS et conforme aux recommandations du règlement général sur la protection des données (RGPD).
Article 4- Règles en matière de contenus
Aux fins des présentes conditions d’utilisation, le terme «contenu» comprend, sans limitation, les informations, données, textes, photographies, vidéos, clips audio, publications et commentaires écrits, logiciels, scripts, graphiques et fonctionnalités interactives générées, fournies ou autrement rendu accessible sur ou via les Services. Aux fins du présent accord, le «contenu» comprend également tout le contenu utilisateur.
Notre société ne sera pas responsable de tout Contenu ajouté, créé, téléchargé, soumis, distribué ou publié sur notre plateforme et/ou dans les catalogues de formation. par les utilisateurs, qu’ils soient publiquement publiés ou transmis en privé. Vous déclarez que tout le Contenu utilisateur que vous fournissez est exact, complet, à jour et conforme à toutes les lois, règles et réglementations applicables. Vous reconnaissez que tout le contenu, y compris le contenu utilisateur, auquel vous accédez à l’aide des services est à vos risques et périls et vous serez seul responsable de tout dommage ou perte pour vous ou toute autre partie en résultant. Nous ne garantissons pas que tout Contenu auquel vous accédez sur notre site ou via d’autres services est ou continuera d’être exact.
Nos services (catalogue et plateforme) peuvent contenir du Contenu spécifiquement fourni par nous, nos partenaires ou nos utilisateurs et ce Contenu est protégé par des droits d’auteur, des marques, des marques de service, des brevets, des secrets commerciaux ou d’autres droits et lois de propriété. Vous devez respecter et conserver toutes les mentions de copyright, informations et restrictions contenues dans tout Contenu accessible via les Services.
Sous réserve des présentes Conditions d’utilisation, nous accordons à chaque utilisateur de nos services une licence mondiale, non exclusive, non sous-licenciable et non transférable pour utiliser (c’est-à-dire pour télécharger et afficher localement) du Contenu uniquement à des fins d’utilisation des Services. L’utilisation, la reproduction, la modification, la distribution ou le stockage de tout Contenu à des fins autres que l’utilisation des Services est expressément interdite sans autorisation écrite préalable de notre part. Vous ne devez pas vendre, concéder sous licence, louer ou autrement utiliser ou exploiter tout Contenu à des fins commerciales ou d’une manière qui viole tout droit de tiers.
Nous ne garantissons pas qu’un Contenu sera mis à disposition sur le Site ou via les Services. Nous nous réservons le droit, mais n’avons aucune obligation, de supprimer, éditer ou modifier tout Contenu à notre seule discrétion, à tout moment, sans préavis et pour quelque raison que ce soit (y compris, mais sans s’y limiter, le la réception de réclamations ou d’allégations de tiers ou d’autorités concernant un tel Contenu ou si nous craignons que vous ayez violé les présentes Conditions d’utilisation, ou pour aucune raison et pour supprimer ou bloquer tout Contenu des Services.
Article5- Règles en matière de conduite
1- Vous vous engagez à ne pas utiliser nos services à des fins interdites par les présentes Conditions d’utilisation. Vous êtes responsable de toutes vos activités et de toutes les activités liées à votre compte en rapport avec les services (y compris, sans s’y limiter, vos communications et la collecte de données auprès d’autres utilisateurs des services).
2- Vous ne devez pas (et ne permettez à aucun tiers): de prendre des mesures ou de télécharger, de publier, de soumettre ou autrement de distribuer ou de faciliter la distribution de tout Contenu, y compris, sans s’y limiter, le Contenu Utilisateur, sur ou via les Services qui:
- enfreint tout brevet, marque de commerce, secret commercial, droit d’auteur, droit de publicité ou autre droit de toute autre personne ou entité, ou viole toute loi, règle ou réglementation (nationale, étrangère ou internationale) ou obligation contractuelle;
- viole ces conditions d’utilisation;
- vous savez est faux, trompeur, mensonger ou inexact;
- est illégal, menaçant, abusif, harcelant, diffamatoire, calomnieux, trompeur, frauduleux, envahissant la vie privée d’autrui, délictueux, obscène, vulgaire, pornographique, offensant, profane, contient ou dépeint la nudité, contient ou dépeint une activité sexuelle, ou est autrement inapproprié comme déterminé par nous à notre seule discrétion;
- constitue de la publicité non autorisée ou non sollicitée, du courrier indésirable ou en vrac («spamming»);
- contient des virus logiciels ou tout autre code informatique, fichier ou programme conçu ou destiné à perturber, endommager, limiter ou interférer avec le bon fonctionnement de tout logiciel, matériel ou équipement de télécommunications ou à endommager ou obtenir un accès non autorisé à tout système, données, mot de passe ou autres informations de notre part ou de tout tiers;
- usurpe l’identité de toute personne ou entité, y compris l’un de nos employés ou représentants; ou comprend les documents d’identification de quiconque ou les informations financières sensibles
3- Vous ne devez pas:
- prendre des mesures qui imposent ou peuvent imposer une charge déraisonnable ou disproportionnée sur notre infrastructure (ou celle de nos fournisseurs tiers);
- interférer ou tenter d’interférer avec le bon fonctionnement des nos services (catalogue et plateforme) ou l’ensemble de nos activité menée sur notre site internet;
- contourner ou tenter de contourner toute mesure que nous pouvons utiliser pour empêcher ou restreindre l’accès aux Services (ou à d’autres comptes, systèmes informatiques ou réseaux connectés aux Services);
- exécuter toute forme de réponse automatique ou de «spam» sur les Services;
- utiliser des logiciels, des appareils ou d’autres processus manuels ou automatisés pour «explorer» ou «propulser» n’importe quelle page du Site;
- récolter ou gratter tout Contenu des Services; ou autrement prendre toute mesure en violation de nos directives et politiques.
- déchiffrer, décompiler, désassembler, procéder à une ingénierie inverse ou tenter de toute autre manière de dériver un code source ou des idées ou algorithmes sous-jacents de toute partie des Services (y compris, sans limitation, toute application), sauf pour les cas dans une mesure limitée, les lois applicables interdisent expressément une telle restriction,
- modifier, traduire ou autrement créer des œuvres dérivées de toute partie des services, ou copier, louer, distribuer ou autrement transférer l’un des droits que vous recevez ci-dessous. Vous vous conformerez à toutes les lois et réglementations locales, nationales, nationales et internationales applicables.
Nous nous réservons également le droit d’accéder, de lire, de conserver et de divulguer toute information que nous pensons raisonnablement nécessaire pour:
- satisfaire à toute loi, réglementation, procédure légale ou demande gouvernementale applicable,
- appliquer ces Conditions d’utilisation, y compris les enquêtes des violations potentielles des présentes conditions,
- détecter, prévenir ou résoudre les problèmes de fraude, de sécurité ou techniques,
- répondre aux demandes d’assistance des utilisateurs, ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité de notre société, de nos utilisateurs et du public .
Article 6- Services tiers
Les Services peuvent vous permettre de créer des liens vers d’autres sites Web, services ou ressources sur Internet, et d’autres sites Web, services ou ressources peuvent contenir des liens vers les Services. Lorsque vous accédez à des ressources tierces sur Internet, vous le faites à vos propres risques. Ces autres ressources ne sont pas sous notre contrôle et vous reconnaissez que nous ne sommes pas responsables du contenu, des fonctions, de l’exactitude, de la légalité, de la pertinence ou de tout autre aspect de ces sites Web ou ressources. L’inclusion d’un tel lien n’implique pas notre approbation ou toute association entre nous et leurs opérateurs. Vous reconnaissez et acceptez en outre que nous ne serons pas tenus responsables, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou supposé être causé par ou en relation avec l’utilisation ou la dépendance à l’égard d’un tel contenu,
Article 7- Droit de propriété des contenus
Le contenu que vous publiez en tant qu’utilisateur (formateur, enseignant, participant ou étudiant) sur notre site et autres services reste votre propriété. En publiant des formations et autre contenu, vous autorisez WODLUS E-LEARNING SOLUTIONS à les réutiliser et à les partager, mais vous ne perdez aucun des droits de propriété sur son contenu. Si vous êtes un formateur ou enseignant, prenez connaissance du Règlement du formateur.
Lorsque vous publiez du contenu, des commentaires, des questions et des avis, et lorsque vous nous soumettez des idées et des suggestions de nouvelles fonctionnalités ou d’améliorations, vous autorisez notre société à utiliser et à partager ce contenu avec d’autres personnes, à le diffuser et à en faire la promotion sur toute plateforme et dans tout média, et à apporter des modifications ou révisions que nous jugeons souhaitables.
Article 8: Droit de WODLUS SOLUTIONS
Nous sommes propriétaires de tous les droits, titres et intérêts relatifs à la plateforme et aux Services WODLUS SOLUTIONS SAS. Notre plateforme et catalogue et services sont protégés par des droits d’auteur, des droits de marque et d’autres lois en France et les pays dans lesquels nous intervenons. Rien ne vous donne le droit d’utiliser le nom WODLUS SOLUTIONS ou toute marque déposée, logo, nom de domaine et autre caractéristique distinctive de la marque WODLUS E-LEARNING. Nous n’avons aucune obligation réglementaire à répondre aux propositions des utilisateurs tant que cela ne touche pas aux traitement de leurs données à caractère personnel ou prévue par la loi. Tous les interdits sont décrits dans les articles 4 (Règles en matière de contenus) et 5 (Règles en matière de conduite) de cette présente conditions d’utilisation.
Article 9: Paiement et facturation
Afin de mieux gérer les paiement et facturation, tout utilisateur doit mettre régulièrement à jour les informations personnelles de facturation.
Participants
Les prix sont déterminés avec les formateurs et notre équipe. Dans certains cas, Les prix peuvent varier d’un pays à un autre en fonction des conversions des devises, des taxes de services ou de vente et d’autres facteurs locaux.
Tous nos prix sont hors taxes sauf mention contraire. Le prix que vous payez est celui indiqué au moment de votre participation ou de l’achat d’une formation et autre service.
Formateurs
Le prix d’une formation est déterminé avec notre équipe en fonction des outils que nous mettons à votre disposition. L’inscription sur notre plateforme est gratuite avec le respect de cette présente condition d’utilisation et le Règlement de formateur.
Le formateur doit rester la grille mise à disposition par notre équipe avec des formations similaires
Le formateur n’a pas de relation financière avec le participant. Transaction financière directe entre participant et apprenant est interdit.
Mode paiement
Toute formation et autres services doivent être payés avant l’accès au cours par chaque participant.
Pour les abonnements, nous devons avoir la garantie de récupération des frais type prélèvement automatique, prélèvement SEPA avant de valider votre achat.
Nous travaillons avec nos partenaires afin proposer des modes de paiement les plus adaptés à chaque pays en garantissant la sécurité de vos données de paiement.
Dans le cas où un paiement a échoué mais que vous avez eu quand même accès à la formation et autre service, vous êtes dans l’obligation de nous régler les frais dus dans un délai maximum de 30 jours après notification de notre part. Des délais plus courts peuvent êtres appliqués dans certains cas. Autrement nous nous réservons le droit de désactiver l’accès à tout service et de lancer des poursuites judiciaires.
Les modes de paiement que nous utilisons sont tous sécurisés.
Remboursement
Des remboursements sont possibles selon les modalités à définir entre notre équipe, les formateurs et les participants. Pour en savoir contactez notre équipe.
Promotions
Nous pratiquons des promotions sur certains de nos produits sur une durée limitée et par période. le prix de la promotion peut varier d’un pays à un autre en fonction des éléments précités.
Le prix à payer est le prix de la promotion affichée. Nous nous réservons le droit d’annuler les prix de promotions à tout moment sans avoir à fournir d’explications supplémentaires.
Résiliation
Il est possible de résilier un abonnement ou votre compte client. Pour cela aucun remboursement n’est prévu et l’accès à nos services seront suspendus immédiatement.
Nous pouvons résilier votre accès à tout ou partie des Services à tout moment, avec ou sans motif, avec ou sans préavis, avec effet immédiat si vous ne respectez pas nos conditions d’utilisations.
Article 10: Dispositions juridiques diverses
Accord contraignant
En utilisant nos services et notre site web, vous convenez expressément avoir accepté la présentes conditions d’utilisation et être lié à des contraintes juridiques avec WODLUS SOLUTIONS SAS par toutes les clauses de notre société.
Indemnisation
En cas de violation de nos conditions d’utilisation et des règlements fixés par notre société, vous devez défendre, indemniser et dégager de toute responsabilité nous, nos affiliés et chacun de nos employés, sous-traitants, administrateurs, fournisseurs et représentants respectifs de toutes les responsabilités, réclamations et dépenses, y compris les honoraires d’avocat raisonnables, qui découlent de ou se rapportent à votre utilisation ou utilisation abusive ou accès au site, aux services, au contenu ou autrement à partir de votre contenu utilisateur, votre violation des présentes conditions d’utilisation ou toute violation par vous ou tout tiers utilisant votre compte ou votre identité dans les services , de toute propriété intellectuelle ou autre droit de toute personne ou entité.
Loi applicable et juridiction
Tout litige en relation avec l’utilisation du site https://www.wodlus.com/ et de nos autres services est soumis au droit français. Il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Paris.
Modification
Nous nous réservons le droit de modifier ou de changer à tout moment, ces présentes conditions d’utilisations sans avoir à justifier le pourquoi.
Votre utilisation continue de nos services après notification de toute modification de ces Conditions d’utilisation constitue l’acceptation de ces modifications, qui s’appliquera à votre utilisation continue des Services à l’avenir. Votre utilisation des Services est soumise aux Conditions d’utilisation en vigueur au moment de cette utilisation.
Divers
Les mentions légales sur notre site viennent compléter ces présentes conditions d’utilisations et toutes les autres conditions liés aux formateurs et aux participants.
Article 11 Comment nous contacter
Pour nous contacter vous pouvez utiliser les coordonnées disponible sur notre site internet www.wodlus.com ou nous écrire directement à contact@wodlus.com
Dates initial des conditions d’utilisation : 18 Août 2020
Dernière date de mise à jour : 23 avril 2024